Saya yakin anda akan stress jika anda adalah proktor yang diberi tanggung jawab untuk menyiapkan aplikasi untuk UNBK, dan ternyata anda mengalami masalah dengan Aplikasi CBT Synch, salah satunya
CBTSynch tidak mau berjalan karena statusnya OFFLINE terus dengan pesan
CBTSynch tidak terkoneksi ke server pusat.
Setelah anda mencari solusi kesana-kemari, ternyata solusi yang diberikan itu-itu saja, dan masih belum bisa mengatasi permasalahan tersebut. seperti apa yang saya alami, saya mengalami masalah CBT Synch tiba-tiba OFFLIne ketika ingin melakukan sinkronisasi simulasi 3 2018, padahal sebelumnya di simulasi 2, Aplikasi berjalan dengan baik.
Bolak-balik mencari solusi sampai ngubek-ngubek di situs tanya jawab UBK.
ubk.kemdikbud.go.id, namun tetap tidak menemukan solusi, bahkan sempat meminta bantuan teknisi unbk, permasalahan masih belum juga ditemukan, walaupun sampai melakukan instal ulang window, dan membuat kembali server unbk menggunakan VHD yang baru, tetap saja permasalahan tidak ketemu aplikasi CBT masih tetap offline.
Akhirnya setelah mencoba berbagai macam cara, Alhamdulillah pada akhirnya bisa mengatasi permasalahan CBT Synch tersebut, dan baru bisa sinkronisasi di tanggal 16-17 Maret 2018.
Untuk anda yang kebetulan mengalami masalah serupa, dan CBT Synch yang anda gunakan masih saja OFFLINe disini saya akan coba berbagi cara mudah-mudahan bisa mengatasi permasalahan yang anda alami.
Mengenal Status Pada Aplikasi CBT Synch
Ketika kita login masuk ke aplikasi CBT Synch, Kita ketahui bersama bahwa kemungkinan akan ada 3 status untuk aplikasi CBTSynch, yaitu sebagai berikut:
- CBT Sync Online, status cbt synch berjalan dengan baik dan siap digunakan untuk sinkronisasi dan simulasi.
- CBTSynch Standby, ada 2 kemungkinan penyebabnya yaitu Server pusat ditutup, karena belum waktunya jadwal sinkronisasi, atau karena ID Server yang anda masukan ketika login Salah.
- CBTSynch OFFLINE, ini penyebabnya karena Ada masalah di komputer local, bisa karena masalah infrastruktur jaringan, konfirugasi salah ataupun karena koneksi internet offline.
Jika tidak ada Masalah status CBT Synch Seharusnya Online atau stand by
Jika tidak ada permasalahan, seharusnya status CBTSynch itu adalah Online atau Standby, namun jika ada permasalahan maka statusnya OFFLINE, jika CBT Synch offline, yang jelas bukan karena ID Sever di blokir oleh pusat, atau karena server pusat tidak aktif, penyebab utamanya adalah karena adanya permasalahan dengan jaringan atau komputer server anda.
Jadi ketika anda mengalami Aplikasi CBT Synch OFFLine dengan pesan "CBTSynch tidak terkoneksi ke server pusat", tidak perlu minta untuk unlock atau di aktifkan oleh admin server pusat, itu murni kesalahan infrastruktur jaringan komputer local baik hardware maupun software, dan juga bukan karena Belum jadwalnya sinkronisasi, karena jika memang belum jadwal siknronisasi, seharusnya statusnya adalah STANDBY dengan pesan server pusat ditutup.
Penyebab masalah dan Solusi CBT Synch Offline tidak terkoneksi ke server pusat
Berikut saya uraikan beberapa penyebab masalah dan solusinya untuk anda yang kebetulan mengalami Aplikasi CBT Synch offline dengan pesan CBTSynch tidak terkonksi ke server pusar, barangkali bisa membantu permasalahan anda.
1. Jaringan Internet Offline
Permasalahan yang bisa saja terjadi jaringan internet mati atau offline, cek saja dengan browsing, jika di komputer server bisa digunakan browsing, maka jaringan internet dalam keadaan baik. jadi seharusnya jika tidak ada kesalahan teknis harus sudah bisa digunakan untuk sinkronisasi
Solusi jika Jaringan internet Offline:
Periksa infrastruktur jaringan internet, pastingan jaringan internet online.
2. Konfigurasi Adapter Virtual Box Untuk Server UNBK Salah
Permasalahan kedua yang mungkin bisa menyebabkan aplikasi cbtsynch offline adalah seting adapter di virtual box salah.
Untuk kasus ini sebaiknya anda teliti dan sesuaikan dengan petunjuk di pedoman konfigurasi server unbk dari pusat yang anda peroleh dari situs ubk.kemdikbud.go.id.
Di Virtual box, untuk konfigurasi adapter, pastikan adapter 1 memilih bridge dan pilih NIC yang terhubung ke jaringan komputer local di lab anda, awas salah memilih NIC. kemudian adapter 2 pilih saja NAT.
Baca: Konfigurasi CBTSynch yang tepat
Sebenarnya jika sudah bisa login ke aplikasi CBT Synch itu menandakan konfigurasi sudah benar, namun jika anda mengalami status cbtsync masih offline itu artinya ada permasalahan yang lain.
3. Firewall dalam keadaan Aktif
Permasalahan ke tiga yang menyebabkan aplikasi CBT Sych OFFLIne dengan pesan CBTSync tidak terkoneksi dengan server pusat, adalah karena Firewall di komputer server masih dalam keadaan aktif.
Non aktifkan firewall di komputer server anda, langkah-langkah untuk menonaktifkan firewall adalah sebagai berikut:
a. Masuk ke kontrol panel dengan cara klik start menu > Control Panel
b. Pada halaman Kontrol Panel, pilih View by : Large Icon, lalu klik Windows Firewall, terlihat seperti gambar di bawah ini:
c. Kemudian di halaman Pengaturan window firewall, di bilah menu samping kiri, pilih menu bertuliskan "Turn windows firewall on or off, lalu pilih-pilihan turn off window firewall, seperti terlihat di gambar di bawah ini:
Jika sudah, jangan lupa tekan tekan tombol Ok di bagian bawah, sampai tahap ini anda sudah berhasil menonaktifkan window firewall, yang kadang menjadi penyebab aplikasi cbt synch tidak mau connect ke server pusat alias offline.
4. Port 80 di komputer server dalam keadaan terpakai
Permasalahan lainnya yang menyebabkan aplikasi cbt synch offline tidak terkoneksi ke server pusat adalah kemungkinan port 80 di komputer server ada yang menggunakan. biasanya aplikasi client server secara default menggunakan port 80 untuk berkomunikasi antara client dan server, walaupun dari team unbk tidak disebutkan berapa port yang dipakai, untuk antisifasi port 80 di komputer server sebaiknya harus dalam keadaan tidak terpakai.
Oleh karena itu kita harus cari tau bahwa port 80 tidak digunakan, jika kebetulan terpakai, maka kita harus menonaktifkan aplikasi pengguna port 80 tersebut. langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
a. Buka command prompt (start menu, cari dengan kata cmd, lalu enter)
b. pada command prompt, kecikan perintah netstate -a -no
Coba lihat gambar di atas, ternyata ada pengguna port 80, jika anda menemukan ada port 80, silahkan catat PID di sebelah kanan baris tersebut.
c. Selanjutnya kita cari tahu siapa aplikasi pemilik port tersebut. tekan tombol keyboard Ctrl+Alt+Del secara bersamaan kemudian pilih task manager.
Silahkan pilih Name yang memiliki PID pengguna port 80, lihat gambar, lalu tekan tombol End task, Oh ya jika aplikasi tersebut tidak anda gunakan anda bisa melakukan uninstal untuk aplikasi tersebut, agar port 80 tidak digunakan lagi.
5. Jam di komputer server belum diseting dengan benar
Jika jam di komputer server belum diseting dengan benar, maka biasanya akan ada perbedaan antara jam di server unbk virtual box dengan jam di komputer server, untuk menyamakannya bukan di virtual mechine, tapi cukup perbaiki saja di komputer server tempat berjalannya virtual mesin yang digunakan untuk server unbk, pastikan jam diseting dengan benar, dan pilih time zone +7
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
a. Lihat ke pojok kanan bawah di layar komputer Anda. Klik pada Angka Jam yang ada lalu klik tulisan Change Date and time setting.
Kemdian pada tampilan berikutnya tekan tombol Change time zone... seperti terlihat pada gambar di bawah ini:
Kemudian pada tampilan yang muncul pilih UTC+7:00, untuk bangkok, hanoy, jakarta seperti gambar di bawah ini:
Kemudian tekan OK, selain timezone atur juga Jam agar sesuai dengan waktu yang benar, kemudian tekan tombol Ok jika meminta restart, silahkan restart komputer anda. Jika Jam dan tanggal setelah direstart tidak mau berubah berarti bermasalah dengan CMOS di mother board komputer yang harus anda ganti.
6. Salah menggunakan Server ID ketika Login
Yang berikutnya penyebab aplikasi CBT SYNCH OFFLINE adalah anda salah menggunakan server ID untuk login,
Untuk mendapatkan server ID anda bisa masuk ke situs ubk.kemdikbud.go.id, lalu cari menu jadwal sinkronisasi, catat serveID yang muncul, lalu gunakan untuk login.
7. Konfigurasi Jaringan Internet dari provider yang anda gunakan tidak cocok
Ini mungkin kurang di antisifasi, seperti apa yang saya alami, semua permasalahan diatas sudah diperbaiki, tapi aplikasi cbt synch tetap saja masih offline dengan pesan CBTSynch tidak terkoneksi ke server pusat, walaupun sebenarnya jaringan internet tidak masalah alias online.
Bahkan saya putus asa, sampai menginsal ulang window, kemudian membuat konfigurasi server unbk dengam VHD yang baru, tapi tetap saja aplikasi CBTSynch masih offline.
Apa yang saya lakukan adalah mengganti jaringan internet, jadi jika di lab anda kebetulan memakai lebih dari satu sumber jaringan internet berbeda, anda bisa mengganti jaringan internet yang anda pakai yang sedang digunakan dengan jaringan internet lain.
Untuk kasus saya, karena hanya ada 1 sumber jaringan internet yang digunakan sekolah, akhirnya saya mengganti jaringan internet dengan jaringan internet dari HP android melalui kabel USB.
Anda bisa coba cara ini sebagai cara terakhir jika aplikasi CBTSynch UNBK di komputer anda masih saja membandel tidak mau online. langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Cabut Jaringan internet yang sedang digunakan komputer server, kemudian sambungkan jaringan internet dari sumber lain atau bisa dari HP menggunakan USB, jika tidak tau caranya anda bisa googleling bagaimana cara menghubungkan Jaringan internet HP Android dengan komputer melalui USB.
- Tunggu Hingga Komputer Menerima jaringan Internet dan statusnya Online, cek saja kalo sudah bisa digunakan untuk browsing berarti jaringan internet sudah konek.
- Jika sudah, tidak perlu melakukan konfirugasi lagi, Jalankan Lagi Aplikasi CBTSync anda seperti biasa.
- Pastikan bahwa IP Address dari jaringan internet HP android anda atau sumber lain tidak menggunakan segmen 0 seperti misalnya 192.168.0.x karena akan bentrok dengan ip jaringan local UNBK.
Cara di atas berhasil membuat aplikasi cbtsynch unbk di komputer server yang saya gunakan akhirnya Online dan bisa digunakan untuk sinkronisasi simulasi 3 2018, walaupun baru bisa sinkronisasi tanggal 16-17 Maret 2018. semoga saja bisa juga di komputer anda.
Selamat melaksanakan UNBK semoga tidak ada trouble dan berjalan dengan lancar.
